FOXBABYでは、お客様のスタイリッシュなフィットネスウェアを、できるだけ迅速かつスムーズに届けることを目指しています。当社の配送サービス概要は以下の通りです:
配送方法
通常配送:当店で最も人気のある配送オプションです。信頼できる配送業者と提携し、お客様のお荷物を配送いたします。通常配送は、お手頃な価格で商品を受け取ることができる方法です。お急ぎではなく、費用を抑えたい方に最適です。
速達配送:フィットネス用品を至急お求めのお客様には、当社の速達配送オプションをご利用いただくことで、より迅速な配送をお約束します。速達配送をご利用いただくと、ご注文は優先的に処理されるため、新しいトレーニングウェアをすぐに使い始めることができます。ただし、速達配送には追加料金がかかりますので、あらかじめご了承ください。
配送期間
国内配送:
通常配送:通常、3~7営業日かかります。正確な所要時間は、国内の配送先地域や配送業者の遅延状況などにより異なる場合があります。
エクスプレス配送:1~3営業日以内の配達を保証します。フィットネスイベントが間近に迫っている方や、新しいFOXBABYのウェアを早く着て見せたい方に最適なオプションです。
国際配送:
通常配送:お届けまで7~14営業日ほどかかります。海外への配送は通関手続きが必要となるため、さらに遅延が生じる場合があります。関税や税金がかかる場合があることをあらかじめご了承ください。これらはお客様のご負担となります。
エクスプレス配送:海外への配送には3~5営業日かかる場合があります。このオプションは、商品を早急に受け取りたい方で、より迅速なサービスのために追加料金を支払うことを厭わないお客様におすすめです。
配送対象範囲
当社は世界中のほとんどの地域へ配送を行っております。ただし、配送サービスが利用できない、または制限されるような遠隔地も一部ある可能性があります。お会計手続きの際、ご入力いただいた住所が認識されない場合や、配送に関する制限がある場合は、その旨をお知らせいたします。お住まいの地域への配送が可能かどうかご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 [お問い合わせ]
注文状況の確認
ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。この追跡番号を使用して、お荷物の配送状況を確認することができます。 メールに記載されている追跡リンクをクリックするだけで、配送業者のウェブサイトに遷移し、お荷物の配送状況をリアルタイムで確認できます。注文の追跡に問題がある場合や、追跡情報が正しくないと思われる場合は、弊社カスタマーサポートチームまでご連絡ください。問題の解決をお手伝いいたします。
送料
送料は、ご注文の重量、お選びいただいた配送方法、および配送先に基づいて計算されます。送料は、ご注文を確定する前の決済手続き中に明確に表示されます。国内のご注文については、一定金額以上のご注文で標準配送が無料となる場合があります。詳細については、現在のキャンペーン情報をご確認ください。
配送に関してご質問がございましたら、専任のカスタマーサポートチームが24時間365日、いつでもお手伝いいたします。お気軽にお問い合わせください。 [お問い合わせ]